QUELQUES MOTS DU DIRECTEUR

Fidèle à sa politique d’entreprise moderne, Ciment de Mauritanie SA a toujours été une entreprise inspirée et attachée aux dernières innovations technologiques tant au niveau interne qu’externe.Ciment de Mauritanie SA est une des premières entreprises mauritaniennes à avoir établi une technologie de l’information depuis sa création au début des années 1980. Elle n’a ensuite cessé d’investir dans les équipements technologiques les plus avancés.

      L’entreprise s’est toujours particulièrement intéressée au contrôle de la qualité, grâce à l’acquisition d’un des laboratoires industriels les plus sophistiqués.En suivant la politique d’entreprise moderne, elle a obtenu la reconnaissance ISO 9001:2000 délivrée par le BVQI. Un budget est également alloué considéré à la formation et au développement de nos collaborateurs, qui travaillent dur, jour et nuit, pour soutenir Ciment de Mauritanie SA.De plus, en suivant les demandes de la technologie et d’Internet, Ciment de Mauritanie SA est le premier producteur mauritanien à avoir son propre site internet. Consciente de l’importance de ce moyen de communication, l’entreprise a développé son site web pour que ses clients puissent la contacter et interagir en ligne avec elle. Chaque demande ou question envoyée par le site web est traitée en temps réel.  

      Markaz Elkhidma – call center – est un centre de service téléphonique unique en Mauritanie, disponible pour nos clients de 8.00 à 16.00, afin de résoudre n’importe quel besoin. Il travaille également avec 3 agences commerciales situées dans la capitale, et d’autres à l’intérieur du pays pour donner des réponses aux questions de tous nos clients.

      Les valeurs observées par l’entreprise sont : l’engagement, l’esprit d’équipe, la transparence, la compétitivité, le volontarisme et une vision moderne de l’entreprise.Ciment de Mauritanie SA cherche constamment à satisfaire les besoins de ses clients, de la manière la plus efficace possible, et aussi à offrir les meilleurs produits.